Un restaurante de barrio en Guadalajara, una clínica dental en Monterrey o una tienda en línea que envía a todo México ya pueden aparecer en la misma pantalla donde la gente ve su serie favorita. No es ciencia ficción: es televisión conectada (CTV) y está explotando en el país. Hoy, el 67% de los mexicanos disfruta contenido en dispositivos de CTV, especialmente películas, series y fútbol, de acuerdo con datos recientes de Comscore. Esa es la pantalla donde tu marca debería estar.
La buena noticia: no se trata solo de “salir en la tele”, sino de llegar a la audiencia correcta, en el momento correcto y en el contenido correcto. Es aquí donde la segmentación en CTV se vuelve tu mejor aliada. Con la combinación adecuada de ubicación, intereses y hábitos de visualización, una pyme puede competir con grandes marcas sin necesidad de presupuestos gigantes.
Este artículo aterriza, con ejemplos muy aterrizados al contexto mexicano, cómo segmentar tu audiencia en CTV de forma efectiva, qué datos usar, qué errores evitar y cómo apoyarte en plataformas de autoservicio como Masha para que anunciarte en Streaming TV sea tan fácil como lanzar una campaña en redes… pero con impacto de televisión.
Panorama de CTV en México: por qué la segmentación es clave
Antes de hablar de estrategias, vale la pena dimensionar la oportunidad. Un estudio de Comscore reveló que 65% de los internautas en México consumió televisión conectada en 2024, lo que equivale a más de 51 millones de personas que ya ven contenido vía CTV en el país, según Mundo Contact. Ya no es un nicho techie: es un medio masivo.
Esto cambia por completo el juego para la publicidad. No estás comprando solo “rating” general como en la TV tradicional, sino audiencias con comportamientos digitales medibles. Puedes filtrar por ciudad, intereses y hasta hábitos de consumo de contenido. La CTV mezcla lo mejor de la tele (formato grande, sonido, atención) con lo mejor del digital (segmentación y métricas en tiempo real).
Aquí es donde la segmentación se vuelve estratégica: con millones de personas viendo CTV, no tiene sentido pagar para llegarle a todo el mundo. Lo inteligente es enfocarte en quienes tienen más probabilidad de convertirse en tus clientes: gente que vive cerca de tu negocio, que encaja con tu ticket promedio, o que ya muestra interés en categorías relacionadas.
Conoce a tu audiencia de CTV: dispositivos, hábitos y contexto
La forma en que las personas se conectan a CTV también importa. En México, el 95% de los usuarios accede a CTV mediante Smart TVs, 64% usa consolas de videojuegos y 48% dispositivos de streaming como Roku o Amazon Fire Stick, de acuerdo con un análisis de PRODU. Eso te dice que la mayoría ve tus anuncios relajada, en el sillón, con la atención en la pantalla grande.
Además, especialistas como Gloria Roncancio, de Netflix, señalan que la oferta de CTV ya es un hábito diario y cada vez más democrático, lo que significa que no solo llegan los grandes estrenos, también contenido gratuito, canales FAST y plataformas con publicidad. Traducido: tus anuncios no se sienten tan “intrusivos” como en otros canales, siempre que el mensaje esté bien segmentado y aporte valor.
Para segmentar mejor, ayuda hacerte algunas preguntas sobre tu audiencia ideal en CTV:
- ¿En qué tipo de contenido es más probable que esté? ¿Noticias, entretenimiento, deportes, películas?
- ¿Ve la TV solo, en pareja o en familia? Eso cambia el tono y el tipo de mensaje.
- ¿Se conecta desde una ciudad grande, un pueblo o varias zonas a la vez?
- ¿Qué tan probable es que tome acción inmediata? (por ejemplo, pedir comida a domicilio desde el celular mientras ve una serie).
Entre más clara tengas esta foto mental, más fácil será aprovechar las opciones de segmentación que te ofrece una plataforma de Streaming TV como Masha: ubicación, intereses, tipos de contenido y más, sin necesidad de dominar términos técnicos complicados.
Tipos de segmentación en CTV que realmente funcionan en México
La magia de CTV no está solo en poder “aparecer” en la pantalla, sino en elegir con precisión quién verá tu anuncio. Estas son las estrategias de segmentación que suelen dar mejores resultados para negocios en México, desde PYMEs hasta marcas en crecimiento.
Segmentación geográfica: estados, ciudades y radios de acción
Si tu negocio tiene presencia física (restaurante, consultorio, gimnasio, tienda de barrio), la segmentación geográfica es tu mejor amiga. En vez de pagar por todo México, puedes enfocarte en los estados o ciudades donde realmente atiendes. Plataformas como Masha te permiten segmentar por entidad o municipio y mostrar anuncios solo a quienes viven o consumen contenido en esa área.
Ejemplo sencillo: una estética en Puebla no necesita salir en Tijuana. Un despacho contable en Querétaro difícilmente va a cerrar clientes en Mérida. Definiendo tus zonas desde el inicio, tu presupuesto se concentra donde existe verdadera posibilidad de venta. Incluso un e-commerce puede priorizar ciudades donde ya tiene mejor logística o tiempos de entrega más rápidos.
Segmentación por intereses y estilo de vida
CTV permite construir audiencias con base en intereses y afinidades. No es lo mismo anunciar un curso de trading que una escuela de baile o una clínica de fertilidad. Cada categoría conecta con personas en momentos y contenidos distintos.
Algunos intereses que suelen funcionar bien:
- Foodies y delivery para apps de comida, restaurantes, dark kitchens.
- Deportes y salud para gimnasios, suplementos, clínicas deportivas.
- Familia y hogar para muebles, electrodomésticos, seguros de hogar.
- Negocios y finanzas para cursos, asesoría, herramientas SaaS.
La clave está en alinear tu mensaje con ese interés. Si segmentas a amantes del fútbol, un anuncio que aproveche el lenguaje futbolero y se adapte al contexto del partido tendrá mucho más impacto que un mensaje genérico.
Segmentación por hábitos de visualización y tipo de contenido
No todos los momentos frente a la pantalla son iguales. Ver una serie intensa a medianoche no es lo mismo que tener un canal FAST de noticias de fondo en la mañana. En CTV puedes jugar con:
- Tipo de contenido: películas, series, noticias, entretenimiento, infantil, deportes.
- Modelos de consumo: contenido bajo demanda vs. canales lineales (live).
- Frecuencia de exposición: cuántas veces quieres que una persona vea tu anuncio en cierto periodo.
Para un restaurante con servicio a domicilio, puede hacer más sentido impactar en horarios de comida o cena, cuando la gente ya está pensando en qué pedir. Para una universidad en línea, quizá funcione mejor aparecer en contenidos inspiracionales o de crecimiento personal. Mientras más ajustes tu segmentación al contexto de consumo, más relevante se sentirá tu anuncio y menos se percibirá como ruido.
Estrategias prácticas de segmentación en CTV para PYMEs mexicanas
Una duda común de las PYMEs es: “ok, ya entendí los tipos de segmentación… pero ¿cómo los bajo a una campaña real?”. La ventaja de la CTV es que puedes empezar con estructuras sencillas, probar y luego refinar con datos. Y, gracias a plataformas de autoservicio como Masha, puedes arrancar sin contratos, sin mínimos de inversión obligatorios y con costos desde $0.01 por vista, lo que vuelve la experimentación muchísimo más accesible.
El contexto también te favorece. Como explica Iván Marchant, VP de Comscore Latam, los consumidores tienen hoy mucho más poder de elección y los anunciantes están aprovechando la CTV para llegar a su audiencia de forma más efectiva, según un análisis de Empresas 2030. Si tu competencia ya está probando CTV con segmentación precisa, quedarte solo en redes sociales puede empezar a dejarte atrás.
Algunas combinaciones de segmentación que funcionan muy bien para negocios mexicanos:
- Restaurantes locales y dark kitchens
Segmenta por ciudad o colonia amplia, intereses de comida y horarios de comida/cena. Usa un llamado a la acción claro: “Pide ahora desde tu celular” o “Escanéa el código QR en pantalla”. - Tiendas en línea que venden a todo México
Empieza con segmentación nacional, pero prioriza ciudades donde tus tiempos de entrega sean competitivos. Afina por intereses (moda, tecnología, hogar) y prueba diferentes creatividades según el tipo de producto. - Servicios profesionales (abogados, contadores, médicos)
Segmenta por ciudad y, si aplica, por nivel socioeconómico estimado según tipo de contenido. Mensajes que resuelven un problema concreto (“deja de sufrir con el SAT”, “agenda tu valoración gratis”) suelen funcionar mejor que los genéricos de branding. - Escuelas, cursos y capacitación
Segmenta por intereses (negocios, crecimiento profesional, idiomas), edad aproximada y ciudades clave. Si ofreces modalidad en línea, puedes abrir más el mapa pero destacar testimonios y beneficios concretos.
La idea es empezar con 2 o 3 segmentos bien definidos, no con 20. Lanzas campaña, analizas en tiempo real qué audiencia responde mejor y luego mueves presupuesto hacia los grupos que te dan más vistas completas, interacciones o visitas a tu sitio.
Medir, optimizar y mejorar tu segmentación en CTV
La ventaja definitiva de CTV frente a la TV tradicional es que puedes medir casi todo. No solo cuántas veces se mostró tu anuncio, sino en qué dispositivos, en qué ciudades y con qué nivel de finalización de video. Esto hace posible afinar tu segmentación con base en datos, no en corazonadas.
Un dato clave: en México, 86% de los usuarios reportó haber realizado al menos una acción favorable hacia una marca después de ver un anuncio en CTV (visitar un sitio, buscar la marca, considerar una compra), según Mundo Contact. Eso demuestra que CTV no solo genera alcance; también mueve a las personas a hacer algo, siempre que el mensaje y la segmentación sean los correctos.
Para sacarle jugo a esto, enfócate en:
- Ver las métricas en vivo: impresiones, vistas completas, frecuencia por usuario, ciudades con mejor rendimiento.
- Identificar patrones: ¿ciertas ciudades responden mejor? ¿Algún tipo de contenido genera más vistas completas?
- Hacer ajustes rápidos: subir o bajar presupuesto por segmento, apagar audiencias que no funcionan, duplicar las que sí.
Plataformas de autoservicio como Masha te permiten ver estas métricas en tiempo real y hacer cambios sin esperar reportes semanales. Puedes registrar tu cuenta en pocos minutos, lanzar campañas en menos de diez clics y ajustar tu segmentación las veces que necesites, sin pedir permiso a terceros ni firmar contratos largos.
Checklist rápido y próximos pasos para anunciarte en CTV
La CTV no es una moda pasajera; es un canal que está moviendo dinero real. Solo en 2024, el mercado de streaming de video en México generó ingresos por 6,753.7 millones de dólares y se proyecta que alcance los 21,663 millones de dólares para 2030, de acuerdo con estimaciones recogidas por Mundo Contact. Si el consumo y la inversión siguen creciendo, tiene sentido subirte temprano, cuando aún puedes destacar con presupuestos relativamente bajos.
Para cerrar, aquí va un checklist sencillo antes de lanzar tu próxima campaña de CTV:
- Define con claridad qué quieres lograr: ¿alcance local, ventas inmediatas, reconocimiento de marca?
- Escribe una descripción clara de tu cliente ideal: dónde vive, qué contenido ve, en qué momento del día se conecta.
- Elige máximo 2 o 3 criterios de segmentación para empezar (ej. ciudad + interés + tipo de contenido).
- Prepara un video corto y directo (15–30 segundos) con una sola idea y un llamado a la acción claro.
- Define tu presupuesto de prueba y el tiempo mínimo de campaña para obtener datos útiles.
- Usa una plataforma que te dé métricas en vivo y flexibilidad para ajustar rumbo sin trámites.
CTV ya no es solo terreno de grandes anunciantes. Con herramientas como Masha, puedes anunciarte en Streaming TV en pocos clics, sin intermediarios, sin contratos a largo plazo y sin mínimos de inversión obligatorios. Si tu audiencia ya está viendo series, películas y fútbol en la pantalla grande, el siguiente paso lógico es que tu marca también aparezca ahí, pero con la segmentación adecuada para que cada peso cuente.
¿Listo para lanzar tu primera campaña en TV? No esperes más y descubre el poder de Masha, la plataforma que está revolucionando la publicidad en televisión de streaming para PyMEs en México. Con Masha, puedes iniciar tu publicidad en CTV con tan solo $2,000 MXN, elegir tus plataformas de streaming preferidas, segmentar tu audiencia con precisión y monitorear el impacto de tus anuncios con métricas en tiempo real. El registro es rápido, toma menos de 5 minutos, y no hay mínimos de inversión ni contratos que te aten a largo plazo. Aprovecha la oportunidad de aparecer en la TV de streaming junto a las grandes marcas, pero con un enfoque que cuida tu presupuesto, desde $0.01 por vista. Haz clic aquí para comenzar y lleva tu negocio al siguiente nivel.
